tipico Störung
Was tun, wenn tipico down ist?
Kennt Ihr das? Ihr habt endlich mal Zeit, in Ruhe die Wettabgabe fürs Wochenende zu planen und ausgerechnet heute hat tipico eine Störung. Das ist mehr als ärgerlich. Damit Ihr nicht ganz hilflos seid, haben wir für Euch die häufigsten Gründe für Störungen gesucht und geben Euch eine kleine Anleitung was man bei einer tipico Störung tun kann.
Erste Schritte bei einer tipico Störung
Sitzt Ihr am PC und tipico geht nicht, dann probiert es mal am Handy mit der tipico App über die mobilen Daten. Funktioniert der Seitenaufruf jetzt, dann liegt es wahrscheinlich an Eurem Internetanschluss oder Netzbetreiber.
Geht tipico auch am Smartphone nicht, liegt die Ursache wohl bei tipico. Dann könnt Ihr natürlich auch nicht den Live-Chat um Hilfe bitten, aber über eine Mail an [email protected] könnt Ihr den Kundenservice trotzdem erreichen.
Wisst Ihr nun, ob eine Internet Störung vorliegt oder eine tipico online Störung, dann könnt Ihr auf allestörungen.de nach dem Problem suchen. Gebt in das Suchfeld „tipico“ ein oder Euren Netzbetreiber, z.B. Vodafone. Die Seite zeigt dann an, ob noch andere Leute von einer tipico Störung aktuell betroffen sind, bzw. von einem Ausfall des Netzbetreibers.
Ist Euer Betreiber nicht betroffen, liegt das Problem wohl bei Eurem Anschluss und Ihr müsst vielleicht einen Techniker rufen. Haben viele Leute dasselbe Problem, wird der Internet-Provider wohl schon an einer Lösung arbeiten.
Sind alle anderen Webseiten erreichbar, der Wettanbieter aber nicht, hat tipico eine Störung. Womöglich findet gerade eine Wartung statt, auch wenn der Anbieter versucht, diese meist nachts durchzuführen. Auch Überlastung kann dem Anbieter Schwierigkeiten machen, z.B. bei einer WM oder EM. Wartet dann einige Minuten ab und versucht es nochmal.
Was passiert mit meinen Wetten bei einer Störung?
Meistens haben technische Probleme keinen Einfluss auf Eure bereits platzierten Wetten. Sie werden dann womöglich erst nach Behebung der Störung abgerechnet, sind aber gültig. Tritt eine Störung allerdings im Moment der Wettabgabe auf, kann es sein, dass Eure Wette nicht angenommen wurde. Dann wird aber auch kein Geld von Eurem Wettkonto abgezogen.
Was passiert bei einer Störung während der Einzahlung?
Das kommt darauf an, ob das Problem von tipico oder dem Zahlungsdienstleister ausgeht. Ist Geld z.B. von Eurem PayPal Konto abgebucht worden, aber nicht auf dem Wettkonto angekommen, solltet Ihr als erstes beim Kundenservice des Zahlungsanbieters nachfragen.
Es empfiehlt sich dabei, die genaue Uhrzeit der Überweisung und den Geldbetrag parat zu haben, so kann der Support Euch schneller helfen.
Fazit zu tipico Störungen
In den allermeisten Fällen sind Störungen bei tipico von kurzer Dauer, da es sich um eine Wartung oder um Überlastung handelt. Kleine Tricks wie ein anderes Gerät oder die App statt der Desktop-Version ausprobieren, können die Fehlerquelle schnell eingrenzen.
Liegt bei tipico wieder eine Störung vor, die länger anhält, empfehlen wir Euch, es einmal bei Interwetten zu versuchen. Hier gibt es vor allem mit Überlastung deutlich seltener Probleme.
Der 2004 gegründete und auf Malta lizenzierte Buchmacher Tipico zählt sowohl auf dem deutschsprachigen Markt als auch immer stärker auf internationaler Ebene zu den führenden Wettanbietern im Internet. Einen hohen Bekanntheitsgrad erwarb sich Tipico in Deutschland aber auch außerhalb der virtuellen Welt durch eine Vielzahl an Wettshops. Um die Marke weiter zu stärken, konnte der Bookie mit dem ehemaligen Welttorhüter Oliver Kahn einen zugkräftigen Markenbotschafter gewinnen. Oliver Kahn ist auf der Website des deutschen Vorzeige-Bookies jederzeit präsent und begleitet neue Wettkunden mit seinem Bild auch bei der erstmaligen Anmeldung bei Tipico. Videoanleitung: so meldet man sich bei Tipico an! Nun ist das entsprechende Anmeldeblatt auszufüllen.
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Als kleine Hilfestellung werden zu jedem Punkt einige zusätzliche Informationen eingeblendet. Für beide Angaben gelten gewisse Regeln, die zu beachten sind. Falls ein Benutzername oder ein Passwort diese Anforderungen nicht erfüllt, müssen die Angaben entsprechend abgeändert werden.