tipico geht nicht
Probleme & wie Ihr sie löst
Unsere tipico Erfahrungen haben gezeigt, dass der Wettanbieter mit Recht zu den bekanntesten und beliebtesten in Deutschland gehört. Doch auch das verhindert nicht, dass es mal Probleme geben kann. tipico geht nicht – Was kann man da machen? Wir haben für Euch die Antworten und versorgen Euch mit Lösungen.
tipico geht nicht – Warum?
Ihr geht in Eurem Browser auf die Homepage von tipico, die ist aber offline? Zuerst solltet Ihr überprüfen, ob Euer PC oder das Handy auch tatsächlich mit dem Internet verbunden sind. Das mag im ersten Moment doof klingen, aber häufig sind die einfachsten Lösungen auch die besten.
Ist mit Euren Geräten und der Inernetverbindung alles in Ordnung, liegt das Problem bei tipico. Dafür kann es zwei Gründe gehen.
Vor allem zu Zeiten, an denen entweder viele Spiele gleichzeitig stattfinden oder ein richtig großes Spiel wie ein WM oder Champions League Finale ansteht, ist das Interesse an Sportwetten natürlich besonders groß. Viele Wettbegeisterte sind dann gleichzeitig auf der Homepage und die Server dadurch überlastet.
Dadurch können längere Ladezeiten auftreten, vielleicht lädt die Seite auch überhaupt nicht. Auch wenn es schwer fällt: Hier hilft nur Geduld. Wartet ein paar Minuten und versucht es dann nochmal.
Auch die größten und stabilsten Server müssen mal gewartet werden. Auch Sicherheitsgründen wird die Homepage dafür offline genommen und ist nicht erreichbar. Das macht tipico nach unseren Erfahrungen aber meistens nachts. Auch hier hilft Geduld.
Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist in beiden Fällen häufig die erste Idee, die wir haben. Da tipico aber keine Telefon-Hotline anbietet und der Live-Chat auf der Homepage natürlich ebenfalls nicht funktioniert, bleibt nur eMail.
Das ist unserer Meinung nach aber nicht zielführend. Vermutlich werden beim Support zahlreiche eMails eingehen. Bevor Ihr eine Antwort erhaltet, funktioniert die Homepage wahrscheinlich wieder. Auch hier unser Rat: bleibt geduldig.
FAQ – Fragen und Antworten: tipico geht nicht, was kann ich tun?
Bei tipico registrieren geht nicht
Um ein Wettkonto bei tipico zu eröffnen, müsst Ihr einige persönliche Daten angeben. Solltet Ihr dabei ein Pflichtfeld übersehen haben, könnt Ihr die Registrierung nicht abschließen. Ein nicht ausgefülltes Feld wird Euch dann rot hinterlegt angezeigt, damit Ihr es nachtragen könnt.
Eine weitere Fehlerquelle kann der Benutzername sein, den Ihr frei wählen könnt. Dieser muss einzigartig sein, da Ihr euch mit ihm in Euer Wettkonto einloggen könnt. Ist der von Euch gewählte Benutzername schon vergeben, müsst Ihr einen anderen auswählen.
Ein weiterer Fehler, der uns ein paar Mal passiert, ist die erneute Eingabe des Passworts. Nachdem Ihr ein Passwort festgelegt habt, müsst Ihr es in dem Feld darunter nochmal eingeben. Hier schleichen sich gerne mal Zahlen- oder Buchstabendreher ein.
Bei tipico anmelden geht nicht
Um Euch in das Wettkonto einzuloggen, könnt Ihr entweder Eure eMail-Adresse oder den Benutzernamen verwenden. Außerdem müsst Ihr natürlich das Passwort eingeben, dass Ihr bei der Registrierung gewählt habt.
Wenn Ihr euch nicht mehr sicher seid, welchen Benutzernamen Ihr vergeben habt, findet Ihr direkt unter dem Anmeldefenster die Option „Benutzernamen vergessen“. Daraufhin könnt Ihr eure eMail-Adresse, Geburtsdatum und Nachnamen eintragen, und tipico schickt Euch eine Mail mit Eurem Benutzernamen.
Ist Euch euer Passwort entfallen, findet Ihr – ebenfalls unter der Anmeldemaske – die Option „Passwort vergessen“. Dann tragt Ihr euren Benutzernamen und das Geburtsdatum ein, schon schickt Euch tipico ein neues Passwort zu, mit dem Ihr euch einloggen könnt. Nun öffnet sich sofort ein Pop-up, in dem Ihr ein neues Passwort vergeben könnt.
Die tipico Einzahlung geht nicht
Um Euer Wettkonto aufzuladen, stehen Euch einige Zahlungsanbieter zur Verfügung. Eine Bedingung gilt dabei für alle: Ihr müsst mindestens 10€ einzahlen. Zwar könnt Ihr einen geringeren Betrag manuell eingeben, dann werdet Ihr aber auf den Mindestbetrag hingewiesen und könnt die Transaktion nicht abschließen.
Auch nicht von Erfolg gekrönt ist der Versuch, mehr als den maximal erlaubten Betrag einzuzahlen. Der hängt von der Zahlungsmethode ab, für die Ihr euch entscheidet. Im Einzahlungsmenü findet Ihr die Option „Zahlungsmethoden vergleichen“. Dort werden Euch alle bei tipico verfügbaren Zahlungsanbieter und der maximale Betrag, den Ihr über sie einzahlen könnt, angezeigt.
Ein weiteres Limit habt Ihr vielleicht selbst gesetzt. Auf dem Desktop gelangt Ihr mit einem Klick rechts oben auf „Persönliche Daten“ in Euer Profil, scrollt etwas nach unten und Ihr seht den Button „Limits und Schließung“. Seid Ihr mobil unterwegs, wählt Ihr erst das Männchen rechts oben aus und dann „Mein Konto“.
Dort könnt Ihr ein individuelles Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Sobald das erreicht ist, gehen für den gewählten Zeitraum keine Einzahlungen mehr.
Die tipico Auszahlung geht nicht
Bevor Ihr Euch Guthaben auszahlen lassen könnt, müsst Eure Identität und Adresse nachweisen. Für ersteres akzeptiert tipico Fotos von Vorder- und Rückseite Eures Personalausweises oder des Reisepasses. Für die Adresse reicht die Rechnung eines Energieversorgers, diese darf allerdings nicht älter als 6 Monate sein.
Achtet unbedingt auf die Qualität der Bilder und dass sie in Farbe sind, sonst kann es sein, dass sie abgelehnt werden. Der Upload dieser Bilder ist ganz leicht: Sobald Ihr auf den Button „Auszahlen“ klickt, weist Euch tipico auf die entsprechenden Dokumente hin und Ihr seht sofort einen grünen „Zur Upload-Seite“ Button.
Wie beim Einzahlen, gelten auch für die Auszahlung Limits. Wollt Ihr Euch mehr auszahlen lassen, als der Zahlungsanbieter zulässt, wird das ebenfalls nicht funktionieren. Tipp: Ihr könnt Euch bei tipico drei Mal pro Woche auszahlen lassen, ohne dass Gebühren anfallen. Größere Gewinne könnt Ihr also problemlos aufteilen.
Ihr solltet außerdem beachten, dass Ihr euch nur auf dem Weg auszahlen lassen könnt, auf dem Ihr auch eingezahlt habt. Ladet Ihr euer Konto beispielsweise mit PayPal auf, müsst Ihr für die Auszahlung auch diesen Weg wählen.
Der tipico App Download geht nicht
Dieses Problem lässt sich ganz einfach lösen: Nutzt sie ohne Download. Wie das geht, erfahrt Ihr in unserem Artikel zur tipico App.
tipico geht nicht – Diese Alternativen lohnen sich
Sehr überzeugend waren unsere Interwetten Erfahrungen. Der renommierte Wettanbieter aus Österreich ist bereits seit 1997 im Online-Bereich tätig und verfügt damit über jede Menge Know-how im Netz. In unseren bet365 Erfahrungen haben wir einen weiteren Buchmacher auf Herz und Nieren getestet, der schon lange im Internet präsent ist & der in der Branche nicht umsonst als einer der allerbesten Wettanbieter gilt.
tipico geht nicht – Unser Fazit
Auch wenn die oben beschriebenen Probleme bei tipico nur selten auftreten: Wenn es dann passiert, ist es trotzdem ärgerlich. Mit unseren Tipps seid Ihr aber dafür gewappnet und wisst, wie Ihr sie in Zukunft lösen könnt.
Sollte tipico auf Grund von Überlastung oder während einer Wartung nicht erreichbar sein, können wir Euch als Alternative Interwetten empfehlen. Der Online-Auftritt des Wettmachers lief in unseren Tests immer absolut stabil.
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